Subtech总部设在南非德班的多基地组织，在开普敦、莫桑比克北部和南部、纳米比亚以及阿拉伯联合酋长国设有分支机。提供一系列服务，包括潜水、航运、检查、打捞、沉船清除、再浮、勘测、管道建设、船舶管理等。

随着公司的迅速发展，拉尔夫·科万开始意识到他们的阿尔卡特朗讯电话系统已经不够用了。加上每个月在系统上花费大约美元的高昂成本。

Kerwan决定将他们的PBX升级到更现代化和性价比更高的产品。考虑了多方面因素后，他选择了3CX电话系统。

在航运业中，每一秒都至关重要且花费很大。3CX的技术团队能够在短短几个小时内完成安装，给公司节省的资源及带来的灵活性，让Subtech的选择变得更明确了。

3CX是以用户为中心设计的，并在当今最主流的操作系统上运行，这意味着员工不需要额外的时间来学习新系统。

“新的3CX电话系统的特性将使Subtech集团在未来几年取得更大的成功。从硬件和维护的角度来看，节省了大量的成本及重要的资源。3CX还可以提供远程扩展到项目的能力，而且，通过使用软电话，我们也能够大幅削减硬件成本。”

—IT部门经理拉尔夫·科万(RalphKerwan)

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3CX是一款基于X64的INDOWS和LINUX-Debian的软件。它可以部署在主流的的电脑服务器，虚拟机及云计算平台上。3CX包含完整的电话通讯功能，统一通信功能，会议管理功能，视频功能及呼叫中心功能。

3CX公司经过十多年对软件功能不断的完善和升级，3CX在企业通讯领域，呼叫中心领域，酒店领域，政府部门及各个音视频相关的行业都有广泛的部署。已经服务了众多上市公司，其中包括百事可乐，波音公司，麦当劳等著名的上市公司企业。3CX秉承开放的理念,基于此，目前已经和和office,salesforce,微软DynamicCRM等著名的CRM的软件厂商进行兼容。让音视频通讯和企业应用软件快速整合。3CX专注于软件的开发，致力于和各个ip终端硬件厂商达成战略联盟。其理念为，采取自身软件，配合战略联盟厂商的硬件一起为客户提供完整的音视频通信服务。目前IP终端战略联盟厂商有亿联方位Fanvil，Yealink，SNOM思诺，汉隆Htek和潮流Grandstream。

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